近期，一封來自廣東諾領(lǐng)建筑工程有限公司的感謝信，送抵市住建局行政服務(wù)窗口。原來，該公司辦事人員到行政服務(wù)窗口咨詢、辦理審批手續(xù)時(shí)，窗口工作人員熱情接待，在審批過程中查驗(yàn)材料快而細(xì)致、嚴(yán)而有據(jù)，對(duì)材料中的“紕漏”及時(shí)指正，提高企業(yè)的工作效率和質(zhì)量，用實(shí)際行動(dòng)踐行了優(yōu)質(zhì)高效、真誠服務(wù)的窗口諾言。

過去一年，市住建部門深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，做好局駐政務(wù)服務(wù)中心窗口工作，把好施工許可、企業(yè)資質(zhì)業(yè)務(wù)審核關(guān)，積極探索創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)惠企便民化措施，提升審批效率。通過向辦事企業(yè)、群眾提供更優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù)，以政務(wù)服務(wù)“小窗口”，優(yōu)化營(yíng)商“大環(huán)境”，為汕頭高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

隨著市工改辦印發(fā)2024版《汕頭市工程建設(shè)項(xiàng)目主要審批事項(xiàng)清單》等相關(guān)通知，77個(gè)審批事項(xiàng)進(jìn)駐我市工建系統(tǒng)進(jìn)行辦理，共涉及12個(gè)單位部門和5個(gè)市政公共服務(wù)企業(yè)單位。市住建部門梳理不同類型工程建設(shè)項(xiàng)目審批手續(xù)，優(yōu)化審批流程，推行“清單制+告知承諾制”等改革措施，將社會(huì)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)工業(yè)項(xiàng)目等工程建設(shè)項(xiàng)目全流程審批時(shí)限壓縮至9個(gè)工作日，進(jìn)一步提高審批效率。在今年廣東省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)我市“辦理建筑許可”指標(biāo)中，工程建設(shè)項(xiàng)目審批數(shù)據(jù)5分鐘內(nèi)共享比例近99%，位列全省第一。

市住建部門通過對(duì)全局所有行政審批事項(xiàng)開展排查，對(duì)10項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)未進(jìn)”事項(xiàng)，均完善事項(xiàng)配置工作，統(tǒng)一進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口，并形成了新的住建窗口委托事項(xiàng)清單，全局所有面對(duì)企業(yè)群眾的行政許可、行政裁決、公共服務(wù)和其他行政權(quán)力事項(xiàng)統(tǒng)一進(jìn)駐窗口。目前窗口辦理事項(xiàng)共142項(xiàng)，所有事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。截至2024年12月底，市住建局窗口共受理登記事項(xiàng)36814件，辦結(jié)事項(xiàng)36726件，其中即到即辦件，即辦率逾86%，收到辦事企業(yè)、群眾感謝信31封。

為壓縮審批時(shí)限，提高服務(wù)效率，市住建局繼續(xù)落實(shí)將建筑工程施工許可證核發(fā)、燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證核發(fā)（首次辦理、延續(xù)）、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)新申請(qǐng)、增項(xiàng)、延續(xù)、升級(jí)的辦理，將這7個(gè)事項(xiàng)的辦理時(shí)限，由原3或4個(gè)工作日壓縮為1個(gè)工作日。這項(xiàng)提速舉措，最大限度提高即辦件比例，加快項(xiàng)目開工速度，受到企業(yè)、群眾的廣泛好評(píng)。

“今年，我們將加強(qiáng)人員調(diào)配，提升工作人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)效能，并加快推進(jìn)汕頭市工程建設(shè)管理系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目（二期）建設(shè)，完善、規(guī)范工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)管理工作。”市住建局行政審批服務(wù)科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將通過進(jìn)一步落實(shí)建筑業(yè)企業(yè)和房地開發(fā)企業(yè)等資質(zhì)管理改革措施，積極協(xié)助企業(yè)做好申報(bào)材料組織和溝通工作，持續(xù)打造惠企便民的營(yíng)商環(huán)境，助力我市房地產(chǎn)、建筑業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

原標(biāo)題：《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境！汕頭142個(gè)事項(xiàng)統(tǒng)一進(jìn)駐 “最多跑一次”》