为何自动完成不保存用户名?。

　　问:我的系统是Windows XP，在用IE上网浏览论坛、信箱时提示输入用户名和密码的站点后，都选择了弹出对话框中的“将此密码保存在密码列表中”，但我发现下一次访问的时候系统并没保存用户名和密码，再次访问该站点时，系统并未自动输入用户信息。请问这个问题如何解决？

　　答:可能导致这个问题的原因很多，可以按照以下顺序进行检查。

　　1.验证IE是否已经打开了“自动完成”功能:在IE中选择菜单“工具→Internet 选项”，单击“内容”选项卡，在“个人信息”栏中单击“自动完成”按钮，在“自动完成”设置对话框中确认已经勾选了“表单的用户名和密码”。

　　2.验证“Protected Storage”服务正在运行:在“开始→运行”键入Services.msc，打开服务管理控制台，在服务名称列表中查看“Protected Storage”是否已经启动了，如果未启动Protected Storage，则将其启动;如果已启动了，请将其停止然后再重新启动一次。

　　3.如果上面的方法解决不了，则可能是系统未正确注册RSABase.dll，这时你可以先用“Regsvr32 /u RSABase.dll”命令将此文件反注册，然后再用“Regsvr32 RSABase.dll”(均不含引号)将其重新注册一次即可。如果RSABase.dll损坏了，可以到相同版本系统中复制一个，然后再进行注册。